Customer và shop assistant: người mua và người hỗ trợ bán hàng

Trong cửa hàng, customer là khách; shop assistant là nhân viên hỗ trợ bán hàng. Gọi đúng vai giúp em kể tình huống mua sắm rõ ràng hơn.

Nghĩa và cách dùng

• Customer: người mua hàng hoặc sử dụng dịch vụ của một nơi. Một cửa hàng có nhiều customers.
• Shop assistant: nhân viên bán hàng trong cửa hàng; sales assistant cũng quen, salesclerk thường gặp trong tiếng Anh Mỹ.
• Assistant là người hỗ trợ, không tự mang nghĩa khách hàng. Shop assistant không bắt buộc là chủ cửa hàng.

Ví dụ gần gũi

The customer asked about the blue backpack.
Vị khách hỏi về chiếc ba lô màu xanh.

A shop assistant showed us the pencil cases.
Một nhân viên bán hàng cho chúng em xem các hộp bút.

The customers waited while the assistant checked the shelf.
Các vị khách chờ trong lúc nhân viên kiểm tra trên giá.

Chú ý một chút

• A regular customer là khách quen. Khi chưa rõ tên, em có thể kể vai của người đó trong câu: The customer asked a question.

Thử trong một phút

1. Khách đang hỏi mua đồ là customer hay shop assistant?
2. Số nhiều của customer là gì?
3. Shop assistant có bắt buộc là chủ tiệm không?

Gợi ý trả lời

1. customer — người đang mua/tìm mua hàng.
2. customers — thêm -s.
3. Không. Đó có thể là nhân viên làm tại tiệm.

ETOP tự biên soạn giải thích, ví dụ và bài tập. Nguồn đối chiếu: Cambridge Dictionary, Cambridge Dictionary.

Xem thêm Từ vựng ứng dụng cùng ETOP.